Versand- & Lieferbedingungen

Sehr geehrte Kundinnen & Kunden,

aufgrund der derzeitigen Geschehnisse bleibt unser Ladengeschäft
ab dem 17. März 2020 vorerst geschlossen.

Um jegliche Risiken zu minimieren, legen wir Ihnen ans Herz Ihre Produkte in unserem Onlineshop McSmoker.de zu beziehen und sich diese nach Hause liefern zu lassen. 
Bestellungen, die Montags – Freitags bei uns bis 14:45 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet und erfahrungsgemäß schon am nächsten Werktag zugestellt. *

Falls Sie nicht die Gelegenheit haben sich die Ware nach Hause liefern zu lassen, 

bieten wir Ihnen für Dienstag (17. März) und Mittwoch (18. März) einen Abholservice an. 

Hierfür ist es erforderlich eine Bestellung in unserem Onlineshop unter McSmoker.de zu tätigen und dabei folgendes zu beachten:

Nur Bestellungen,
- bei denen die Zahlung bereits vollständig abgeschlossen ist (Zahlungen wurden via PayPal, Sofortüberweisung & Kreditkarte getätigt)
&
- bei denen im Feld "Straße & Nr." (!!! unter „abweichende Lieferadresse“ bzw. "Lieferadresse" !!!) ausschließlich „ABHOLUNG 2020“ eingetragen wurde, können vor Ort abgeholt werden (tragen Sie hier nicht Ihre Straße ein!).

Bitte tragen Sie bei der Lieferadresse unter Adresse bzw Straße & Nr. folgendes ein:

ABHOLUNG 2020

Die Bestellungen können unter Vorlage der Bestellnummer (Bestellbestätigung) und Personalausweis zwischen 15:00 und 18:00 Uhr in der Juttastraße 3 in Vechta abgeholt werden.**

!! Es werden nur Bestellungen berücksichtigt, die bis zum 18. März bis 14:00 Uhr bei uns eingehen !! 

Nur so kann ein Warenaustausch ohne Risiken und Körperkontakt stattfinden.

Der Versand steht uneingeschränkt zur Verfügung. Ihre Bestellungen werden weiterhin wie gewohnt täglich von uns bearbeitet.

Wir wünschen Ihnen & Ihrer Familie in dieser besonderen Zeit alles Gute!

 

Ihr Mc Smoker Team

 

- Ein großes Dankeschön an alle Paketboten, die für uns alle weiterhin Ihrer Arbeit nachgehen -

*Für eventuelle Lieferverzögerungen übernehmen wir keine Haftung.
** Die anfallenden Versandkosten in Höhe von 3,90€ können wir Ihnen in diesem Fall leider nicht erstatten. Wir bitten um Ihr Verständnis.








Versandkosten

 

Wir verschicken ihre bestellte Ware immer versichert mit DHL. Ihre Vorteile sind, dass das Paket in der Regel schon nach 1-2 Werktagen nach Bestellung bei ihnen ankommt, sofern Sie eine der Sofortzahlungsmethoden gewählt haben. Falls Sie nicht zuhause anzutreffen sind, landet ihre Bestellung bei der Post/DHL, wo Sie das Paket einfach gegen Vorlage des Beleges, den der Kurier in ihren Briefkasten gelegt hat abholen können.

Zudem können Sie ihre Lieferung, sobald wir sie an DHL übergeben haben, über die automatisch an Sie zugesandte Tracking ID mitverfolgen.

 

Versand innerhalb von Deutschland: 3,90€

(DHL Paket versichert mit Sendungsverfolgung)

Ab 75€ ist die Lieferung innerhalb von Deutschland kostenlos!

 

Zustellungsbedingungen für Deutschland

Der Gesetzgeber verlangt eine Zustellung auf Sicht mit Alterskontrolle. Dies bedeutet, dass das Paket ausschließlich von volljährigen Personen angenommen werden darf. Es muss jedoch nicht persönlich von Ihnen angenommen werden. Ein volljähriges Familienmitglied oder Arbeitskollege kann Ihre Bestellung ebenfalls annehmen.

Eine Zustellung an Packstationen ist leider nicht mehr möglich. Beachten Sie dies bitte bei Ihrer Adresseingabe bzw. Ihrer bei uns hinterlegten Lieferadresse (Postfiliale ist weiterhin möglich) Zudem können Pakete nicht mehr von einem Nachbarn angenommen werden. Leider können vereinbarte Wunschorte ebenfalls nicht mehr genutzt werden.

Sollten Sie oder ein volljähriger Angehöriger bei der Zustellung nicht anzutreffen sein, wird das Paket in die nächste Filiale gebracht. Darüber werden Sie natürlich von DHL informiert.

 

Versand in andere Europäische Länder: 9,90€

(DHL Weltpaket versichert mit Sendungsverfolgung)

Ab 120€ ist die Lieferung kostenlos!

 

Aufgrund der aktuellen Gesetzeslage in Österreich,Polen und Ungarn, können wir Ihnen leider keinen Versand mehr in diese Länder anbieten!
Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Sollten Sie einmal Probleme mit einer Lieferung haben kontaktieren Sie uns bitte.